寧夏新聞網(wǎng)訊 4月14日,民生銀行銀川分行依托銀行函證區(qū)塊鏈服務平臺,成功落地區(qū)內(nèi)首筆電子函證業(yè)務,標志著該行函證業(yè)務正式開啟辦理新模式。此外該行在優(yōu)化銀行賬戶開立、線上不動產(chǎn)抵押登記等方面積極踐行數(shù)字化金融轉(zhuǎn)型策略,讓數(shù)據(jù)多跑路,客戶少跑腿,著力打造敏捷高效、體驗極致、價值成長的數(shù)字化銀行,助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。
電子函證業(yè)務無紙化
據(jù)了解,線下紙質(zhì)函證業(yè)務辦理周期在一周左右,需要客戶多次往返銀行,耗時費力且存在函證丟失的可能,疫情期間,客戶辦理相關(guān)業(yè)務的難度進一步增加。在中國銀行業(yè)協(xié)會、中國注冊會計師協(xié)會聯(lián)合打造的銀行函證區(qū)塊鏈服務平臺上,電子函證業(yè)務辦理時間縮短至幾分鐘,準確高效且具有低成本、可查詢的特點,方便客戶和會計師事務所及時了解詢證函業(yè)務進度,提升相關(guān)事務處理效率。
下一步,民生銀行銀川分行將持續(xù)跟進項目進度,進一步優(yōu)化流程,實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的查詢與反饋。同時,該行將繼續(xù)與會計師事務所等單位加強聯(lián)系,“以點帶面”,為廣大客戶提供更高效的服務,賦能業(yè)務高質(zhì)量開展。
企業(yè)開戶業(yè)務便利化
“在民生銀行開立企業(yè)賬戶,從申請到業(yè)務辦理完成,用時很短,而且不收取任何開戶費用”,寧夏某建設(shè)公司財務負責人如此說道。據(jù)悉,2021年以來,民生銀行銀川分行深入落實“放管服”改革要求,全面上線“企業(yè)開戶e”產(chǎn)品,自行采購電子營業(yè)執(zhí)照數(shù)據(jù)服務,實現(xiàn)電子營業(yè)執(zhí)照線上開戶,通過持續(xù)精簡開戶手續(xù)、優(yōu)化業(yè)務流程,不斷提升客戶體驗,切實提高小微企業(yè)銀行賬戶服務質(zhì)效。
此外,該行在科技助力的同時,注重風險把控,通過客戶信息多渠道核查、客戶經(jīng)理盡職調(diào)查、負責人雙重審核、賬戶分類分級管理以及反洗錢核查等全流程管控壓實責任,在提升服務質(zhì)量的同時強化風險管控。
不動產(chǎn)業(yè)務線上化
為響應"互聯(lián)網(wǎng)+政務服務"工作創(chuàng)新精神,提高群眾辦理不動產(chǎn)抵押貸款和登記業(yè)務便利化水平。民生銀行銀川分行率先對接銀川市不動產(chǎn)登記事務中心,運用該行“云速押”產(chǎn)品,讓數(shù)據(jù)多跑路,實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押、登記、注銷以及資料報送等一條龍服務,一次性辦結(jié)。
據(jù)介紹,自“云速押”產(chǎn)品上線以來,已成功辦理相關(guān)業(yè)務超2500筆,累計金額近14億元。該行通過持續(xù)強化銀政合作、優(yōu)化業(yè)務流程,提高服務水平,客戶獲得感和粘度進一步提升。
該行相關(guān)負責人表示:“民生銀行銀川分行將認真落實監(jiān)管機構(gòu)‘兩不減,兩加強’政策,堅決貫徹總行敏捷開放的銀行戰(zhàn)略,多措并舉,體系化、全方位地打造敏捷高效、體驗極致、價值成長的數(shù)字化銀行,助力數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展,助推自治區(qū)黃河流域生態(tài)保護和高質(zhì)量發(fā)展先行區(qū)建設(shè)。”(通訊員:李會成 雷昕潔 馬佳)