寧夏新聞網訊(記者 金文陽)“以前總覺得自己是家里的累贅,活著沒啥盼頭,多虧了小馬和這個項目,讓我重新覺得日子有滋味了!”家住銀川市金鳳區豐登鎮的王奶奶(化名)感慨道。數月前,因突發疾病導致雙下肢障礙的她一度深陷絕望。2025年金鳳區精神障礙社區康復服務試點項目的啟動,為她帶來了轉機。

項目社工小馬主動承擔起幫扶王奶奶的責任。她堅持每月上門,耐心傾聽王奶奶的心事,提供專業心理疏導,并自學按摩技巧為其緩解下肢不適。持續的關懷與專業支持,讓王奶奶逐漸走出陰霾,變得樂觀開朗,并了解到該項目致力于解決特殊群體需求、助力重拾生活信心。
深受感動的王奶奶萌生回饋之意。10月15日,她與家人向項目組捐贈了一臺幾乎未使用的新助行器,希望能幫助他人,表達對項目的感激。這份樸實的捐贈,體現了服務對象與項目的暖心互動。
幫扶過程中,細心的小馬發現王奶奶下肢障礙約五年卻未辦理肢體殘疾證,可能影響福利政策享受。在征得同意后,小馬積極協調辦理流程。11月14日,項目組派出精康流動服務車,全程接送王奶奶前往自治區人民醫院完成殘疾評定。評定結束后,王奶奶特意定制了一面印有“急殘障群體之所需,辦民生實事見真情”的錦旗贈予小馬及項目組,表達由衷謝意。

王奶奶從消極厭世到積極奉獻的轉變,與社工小馬的悉心幫扶,共同書寫了金鳳區精神障礙社區康復服務項目一段“雙向奔赴”的佳話。該項目堅持以服務對象為中心,用專業溫暖的服務為特殊群體撐起藍天;而受助者也在以自己的方式傳遞善意,讓關愛不斷循環,照亮更多康復之路。(圖片由受訪單位提供)