
10月中旬,吳忠市公安局紅寺堡區分局民警深入商鋪講解電信詐騙套路。
近年來,電信網絡詐騙犯罪呈高發態勢,已成為當前發案最多、數量上升最快、涉及面最廣、人民群眾反映最強烈的犯罪類型。經自治區公安廳證實,不法分子依托新型通信技術和金融渠道持續翻新詐騙手段,針對不同群體精準設局,嚴重威脅群眾財產安全。
連日來,記者走訪平羅縣公安局、銀川市公安局金鳳區分局和西夏區分局、吳忠市公安局等單位,通過梳理“一類人群、一種騙術”的典型案例,揭秘騙子的話術套路,展現寧夏公安等部門的攻堅行動成果。
揭秘 電信詐騙套路多
“我差點就把7.8萬元錢轉給騙子!”11月12日,在平羅縣公安局反詐中心,市民王某向記者講述自己的遭遇時,仍心有余悸。
今年6月,待業在家的王某被網上“刷單賺傭金”的廣告吸引,對方承諾在指定App上購買系統匹配的訂單,不僅全額返還本金,還能賺取豐厚傭金。面對這樣的“躺賺”機會,王某心動了,隨即下載App開始“做任務”。
初期,王某嘗試刷一兩百元的小單,每次都能順利獲得20元到60元的返利。嘗到甜頭后,他逐漸放下戒備。后來,他按照系統提示投入3000元,卻等來賬戶因操作不規范被凍結、余額無法提現的消息。他聯系到“客服”,對方稱需完成8000元的“信用恢復單”才能解凍。王某照做后,賬戶依舊無法使用。此后,“客服”又以銀行風控、繳納提現手續費等理由,誘使王某不斷轉賬,App賬戶上顯示可提現余額為5.2萬元,可無論他怎么操作,就是無法提現。
當“客服”再次以銀行風控為由,要求王某支付7.8萬元現金才能繼續操作時,已經陷入慌亂的王某只想拿回本金,匆忙前往銀行取款,準備繼續轉賬“回本”。站在ATM機前,一張公安機關的反詐宣傳海報映入眼簾,看著海報上的警示內容,他才意識到自己上當受騙了,果斷停止操作。
“這是典型的刷單返利類詐騙,專門瞄準待業人員和有兼職需求群體。”平羅縣公安局反詐中心民警介紹,此類騙局以“低投入、高回報”為誘餌,利用受害人急于賺錢的心理,先給點甜頭,等投入大額資金后立即凍結賬戶,再以各類名目索要轉賬。
類似的詐騙套路也出現在網絡貸款領域,特別是針對那些急需資金周轉的創業者和小微企業主。
今年7月,平羅縣城關鎮創業者馬某某就遭遇了這樣的騙局。他正因生意資金周轉困難發愁之時,接到一個貸款推銷電話,對方聲稱可以“無抵押、免征信、快速放貸”。急需用錢的馬某某按照對方引導下載了一款陌生App,并填寫了個人信息。申請貸款和審批放款的整個過程看似十分順利,但當他準備提現時,系統卻顯示“輸入的收款賬號錯誤”。客服告知需要往指定銀行賬戶充值作為“解凍金”才能繼續提現,信以為真的馬某某在對方引導下連續轉賬多次,累計金額達25萬余元,最終才發現自己上當受騙。
民警分析,在網絡貸款類詐騙案件中,詐騙分子通過網絡媒體、電話、社交平臺等渠道發布貸款廣告,然后冒充銀行、金融公司工作人員聯系急需用錢的受害人,誘騙其下載虛假貸款App或登錄虛假網站。“詐騙分子會要求受害人以‘手續費’‘保證金’‘代辦費’等名目轉賬匯款,收到錢后便關閉虛假App或網站,并將受害人拉黑。”
全職寶媽、大學生等群體,因其社會經驗、經濟狀況及心理特點等具有特殊性,成為騙子精準圍獵的目標。
今年8月,備考公務員的葉同學接到“教育機構退學費”的電話,對方準確說出其曾購買的課程信息,表示可以給他之前報名的考公課程退款,但需要按流程完成任務后以返利形式退還課程費用。葉同學按對方引導掃描二維碼,支付“激活金”4000元。但不久后,被對方告知“操作訂單有誤”須提高任務金額方能返利,當他完成操作仍無法獲得返利后,才察覺自己被騙。
銀川市公安局金鳳區分局反詐民警高曉翔表示,此類詐騙以合理退款為理由獲取信任,逐步誘導受害人支付各類費用,察覺異常后便推諉失聯。
除了上述幾種常見騙術,針對全職寶媽的詐騙也屢見不鮮。不法分子利用寶媽們想要兼職賺錢、補貼家用的心理,在社交平臺上發布虛假兼職招聘信息。他們以高額回報為誘餌,吸引寶媽們上鉤。在寶媽們繳納“材料費”“押金”等費用后,要么以各種理由拒絕返還,要么直接消失。還有一些詐騙分子會誘導寶媽們參與網絡投資理財,承諾低風險高收益,初期可能會給小額返利,讓寶媽們放松警惕,隨后以各種理由讓其加大投資,最終卷款跑路。
“高發騙術雖形式不同,但核心都是利用了受害人的心理弱點。”高曉翔說,詐騙分子通過精心設計的話術和套路,讓受害人在不知不覺中掉入陷阱。
攔截 寧夏公安在行動
面對嚴峻的反詐形勢,寧夏各級公安等部門將反詐工作作為民生保衛戰的核心任務,創新推出技術預警、精準打擊、全民宣傳等系列舉措,構建起“預防為先、打防結合”的反詐防線。
面對不斷升級的騙術,吳忠市公安局紅寺堡區分局通過深度研判海量警情數據,精準勾勒易受害人群畫像,實現從“普遍宣傳”到“精準預警”、“案后打擊”到“案前阻斷”的轉變。11月5日15時,該分局反詐中心監測到紅寺堡區新莊集鄉李女士手機連續點擊3條涉詐鏈接,值班民警馬天玉立即撥通電話勸說,同時調度新莊集社區輔警上門攔截。
原來,“在家帶娃也能日賺300元,只需動動手指刷單”這樣的廣告讓無收入來源的李女士動了心。下載某刷單App后,首單10元返利2元的“甜頭”讓她放下戒備,連續操作3單后,App突然提示“賬戶凍結”。“您因操作失誤導致系統異常,須交1600元‘解凍費’,否則承擔5000元違約金”,客服的話術精準戳中寶媽怕麻煩、怕賠錢的心理。正當李女士向親戚借錢周轉時,社區輔警馬飛云已趕到其家中:“這是典型騙局!解凍費交了還有保證金,永遠填不滿。”他當場指導她卸載App、解綁銀行卡。成功攔截后,馬飛云結合此案,詳細講解了冒充客服類詐騙的識別要點,提醒她凡是主動聯系退款、索要驗證碼的都是詐騙。
“警察同志,我好像被騙了!那是我一年的生活費。”在銀川某高校就讀的學生小王急匆匆地給所在地轄區派出所社區民警打去電話。原來,小王接到冒充電商客服的詐騙電話,稱其賬戶出現問題須配合注銷,否則影響征信。在對方誘導下,小王一步步操作,將2萬元錢轉入了所謂的“安全賬戶”。轉賬后,小王才猛然驚醒,立即聯系社區民警尋求幫助。接警后,民警意識到這是一起典型的冒充客服類詐騙。他一邊安撫小王情緒,一邊詳細詢問轉賬時間、對方賬戶等關鍵信息,并迅速將情況上報至反詐中心。反詐中心民警立即啟動緊急止付機制,爭分奪秒地對涉案賬戶進行核查和凍結。由于報警及時,在轉賬后30分鐘內,民警成功將小王被騙的2萬元錢全額止付在涉案賬戶中。
“打擊治理電信網絡詐騙是一場持久的戰爭,騙子靠話術精準圍獵,我們用科技靶向守護,快一秒就能多保住一個家庭的積蓄。”紅寺堡區公安分局局長丁朝煒說道。
這樣與電詐分子斗智斗勇的場景,每天都在各地公安機關上演。近年來,寧夏公安持續升級止付凍結聯動機制,不斷完善公安機關與金融機構協同聯動處置工作機制,對電詐案件資金類線索第一時間聯合金融系統及各級警銀專班開展止付凍結,快速挽回群眾財產損失。
為持續提升偵查打擊質效,寧夏公安深入開展“云劍”“斷卡”“斷流”等專項行動,重拳打擊電信網絡詐騙及關聯犯罪,不斷向境內窩點、涉詐“兩卡”、跑分洗錢等犯罪團伙發起凌厲攻勢,形成高壓嚴打的強力震懾。堅持“快偵查、快研判、快落地”工作要求,多警種聯動、跨部門協作,協調金融機構、互聯網資源等技術力量支撐,嚴厲打擊轉賬洗錢、組織偷渡等“黑灰產”犯罪,全力筑牢全民反詐“防火墻”。
止損 “黃金時間”怎么做
電信詐騙發生后,驚慌失措是人之常情,但迅速采取正確的行動是挽回損失的關鍵。多位曾遭遇詐騙的市民與反詐一線工作者都指出,一旦被騙,立即行動至關重要。
“我整個人都懵了,但幸好及時撥打了110。”回憶起被騙經歷,銀川市民李女士仍心有余悸。她在遭遇冒充客服類詐騙后,立即報警并提供轉賬記錄。警方成功為其止付并挽回了部分損失。
報案速度是能否成功止付凍結騙子賬戶的首要因素。自治區公安廳反詐中心民警介紹,目前全區反詐預警止付中心已實現接警即止付的秒級響應機制。“一旦發現被騙,請立即撥打110或反詐專線96110,清楚說明被騙金額、方式及對方賬戶信息。我們接到報警后會第一時間啟動緊急止付程序。”
在實際操作中,證據留存同樣重要。警方提醒,報警后務必保存好所有轉賬記錄、與騙子的聊天記錄和通話記錄等證據。這些不僅是啟動止付的必要信息,更是后續案件偵破的重要線索。
除了立即報警,受害人還可以采取一些輔助性的緊急自救措施。某銀行工作人員建議:“如果尚未完成轉賬,可通過銀行客服或網點辦理撤銷業務;如果已經轉賬,可嘗試通過對方賬戶所屬銀行的網銀、手機銀行等渠道,臨時采取輸錯密碼等方式鎖定賬戶,為警方處置爭取時間。”
自治區通信管理局相關負責人表示,群眾還可通過12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心來舉報詐騙電話和短信,協助相關部門及時封堵詐騙渠道。(記者 陳思 馬忠 文/圖)